» » Как избежать конфликта в коллективе

Как избежать конфликта в коллективе

Хотим мы того или нет, все мы вынуждены постоянно общаться с другими людьми. Это происходит постоянно - дома, в дороге, на учебе или на работе. И иногда, к сожалению, между людьми возникают конфликты, особенно, если рядом с вами находятся люди невыдержанные.

Как избежать конфликта в коллективеКак избежать конфликта в коллективе

Конфликты на работе могут возникнуть в любой кампании и в любом, даже самом дружном, коллективе - от этого не застрахована ни одна фирма. Поэтому всем нам желательно знать о том, как же можно избежать конфликта на работе, который, помимо того что отнимает рабочее время, так еще и отрицательно сказывается на нервной системе. Итак, давайте разберемся с тем, какими способами можно избежать конфликта на работе.

А начнем мы с того, что вспомним хорошую поговорку о том, что худой мир всегда лучше доброй ссоры. Из этого следует, что в любой ситуации необходимо стараться не доводить разговор до конфликта. Возможно, что у вас и вашего коллеги, с которым вы разошлись во мнении, и останутся разногласия - это все же лучше, чем конфликт. Пусть даже вы будете стараться какое-то время избегать общения друг с другом или перестанете на время здороваться по утрам. Но это все равно не откровенный конфликт, в который, скорее всего, будут вовлечены ваши коллеги. А такое вполне возможно, особенно, если вы трудитесь в небольшом коллективе, где все друг друга знают.

Идем далее. При любой ситуации старайтесь держать себя в руках и не начинайте конфликт первым. Терпите все, что происходит, настолько долго, насколько это возможно. Не забывайте, что потом, если вы начнете конфликт, об этом ваши коллеги будут вспоминать еще долго, даже не смотря на то, чем он закончится – ссорой или примирением сторон. Если вы хотите еще долго проработать в этой кампании и не прослыть здесь скандалистом - наберитесь терпения и выдержки.

Как избежать конфликта в коллективеКак избежать конфликта в коллективе

Иногда причинами скрытых конфликтов в коллективе становится плохое отношение человека к одним коллегам и хорошее - к другим. Как правило, таких людей в дружных коллективах быстро вычисляют и, по возможности, стараются изгнать из коллектива. Поэтому старайтесь относиться ко всем одинаково - даже если вам кто-то из ваших коллег неприятен, не показывайте это открыто и не рассказывайте об этом никому.

Далее - не забывайте быть взаимно вежливыми со всеми, с кем вам приходиться сталкиваться по работе. Причем, как советуют психологи, старайтесь делать это так, чтобы ваша вежливость была не наигранной, а искренней. Люди это всегда ощущают и называют неискренних людей лицемерами - а это тоже впоследствии может стать источником конфликта.

К сожалению, практически во всех рабочих коллективах есть люди, которые склонны провоцировать людей на конфликты - они могут себе позволить откровенно грубить или хамить тем, с кем вместе работают. Чтобы избежать ненужных вам конфликтов, по возможности постарайтесь свести общение с такими людьми к минимуму. Если такое по условиям работы невозможно, то общайтесь с ними только по рабочим вопросам, односложно и только такими словами и фразами, трактовать которые двусмысленно невозможно. И, конечно, наберитесь терпения, чтобы не сорваться и не ответить грубостью на грубость.

Если в вашем коллективе есть сотрудник, любящий психологически подавлять других людей, то с ним вести долгие обсуждения чего-либо тоже не рекомендуется. Этот совет особенно актуален в случае, если вы ощущаете, что психологически вы слабее. Избежать конфликта с таким человеком можно только в случае, когда вы с ним практически не общаетесь.

Как избежать конфликта в коллективеКак избежать конфликта в коллективе

Чтобы добиться желаемого и избежать какого-либо конфликта в коллективе, следует помнить еще одно правило бесконфликтного общения. Никогда и ни при каких обстоятельствах не позволяйте себе обсуждать с кем-то своих коллег. В конечном счете такие обсуждения дойдут до самого объекта обсуждения, причем к этому времени они уже обрастут сплетнями и домыслами, о которых вы вообще не говорили. И это, конечно же, неминуемо приведет к конфликту.

И в заключение, примите к сведению еще один совет - как говорят в народе, если же конфликт все же произошел, не выносите сор из избы, то есть не распространяйтесь об этом за пределами вашей работы. В конце концов, помните, что известия о ссорах в какой-либо кампании не могут не подрывать ее авторитет.