» » Каким должен быть профессиональный имидж косметолога

Каким должен быть профессиональный имидж косметолога

Специалист в области красоты должен служить примером для своих клиенток, поэтому косметологу так важно грамотно создать свой рабочий образ. Так, в общей коммуникации речь составляет 20%, язык жестов – 20%, внешний вид – 55%. Для построения правильного образа специалисту, работающему в сфере красоты, следует придерживаться следующих принципов.

 

Зона коммуникации

Первой задачей является разработка своей «зоны коммуникации», включающей в себя часть тела от макушки до плеч. Эта зона передает большую часть информации с помощью мимики и движений. Она носит открытый или замкнутый характер, то есть способна привлечь или оттолкнуть клиента.

Каким должен быть профессиональный имидж косметологаКаким должен быть профессиональный имидж косметолога

Для контроля над данной зоной необходимо помнить о 5 пунктах, приведенных ниже.

 

Улыбка

Улыбка – это открытость, понимание, отсутствие плохого мнения. Именно этого ждет клиентка от косметолога в салоне красоты, особенно при процедурах для тела. Улыбка должна быть искренней, ни в коем случае не обезличенной. Пусть она охватывает все лицо, приподнимает скулы, а не выглядит как неподвижная гримаса. Улыбаться следует каждой клиентке, причем, делать это необходимо естественно и индивидуально.

 

Осанка

Прямая спина и расправленные плечи являются признаком открытости и необходимым условием для диалога. Для того чтобы рассказать о своих потребностях в доверительной обстановке, клиентка должна чувствовать уверенность и спокойствие косметолога.

 

В меру открытая шея

Лучшим вариантом является блузка с открытым воротником или без воротника, ведь высокий воротник является символом замкнутости, что неприемлемо для специалиста в области красоты. Одежда косметолога должна быть женственной, но пристойной, поэтому от откровенных декольте в рабочее время следует отказаться. Это не значит, что нужно прятать красивую грудь, ведь ее всегда можно подчеркнуть

адаптированным под фигуру кроем одежды.

 

Светлая и опрятная одежда

Светлые оттенки также символизируют открытость к диалогу. В идеале униформа работников салона красоты должна быть светлых оттенков и всегда выглядеть как новенькая. Ведь наблюдательная клиентка обязательно заметит неопрятную, мятую, потемневшую от частой носки одежду. Белая униформа косметолога – главный символ профессии, требующий тщательного выбора и ухода.

 

Изюминка

Присутствие в зоне коммуникации элемента, привлекающего внимание, позволит косметологу подчеркнуть свою индивидуальность и уникальность.

Каким должен быть профессиональный имидж косметологаКаким должен быть профессиональный имидж косметолога

Это может быть прическа, макияж (ни в коем случае не вызывающий), какой-либо аксессуар, которые подойдут мастеру и будут соответствовать вкусам любой клиентки.

 

Прическа

Несмотря на то, что косметолог не является специалистом в парикмахерском деле, как профессионал бизнеса красоты он должен иметь аккуратную, адаптированную к форме лица прическу. Сделать лицо гармоничным поможет максимальное приближение его формы к идеальной – овальной. Так, круглому лицу подойдет структурированная прическа, но не придающая чертам резкость. Придать округлую форму квадратному лицу помогут боковые пряди. Для треугольного лица хорошим вариантом станет прическа с объемом в области подбородка, максимально гладкая в верхней части головы.

Специалисту, практикующему процедуры (кабинетные, макияж и другие услуги, предусматривающие прямой контакт с клиентурой), длинные волосы необходимо собирать в целях собственного удобства и заботы о комфорте клиентки. Что, однако, не исключает использования вышеописанных приемов: придать лицу красивую форму помогут пряди, высвобожденные на правильном уровне.

 

Макияж

Кожа, цвет лица и макияж специалиста в повседневной работе должны быть идеальными. Ведь клиентки, посещающие, например, парфюмерный магазин или салон красоты, судят об уровне услуг по внешности профессионала. Они представить себе не могут, чтобы косметолог принимала их без макияжа, с неухоженной кожей лица.

Каким должен быть профессиональный имидж косметологаКаким должен быть профессиональный имидж косметолога

Следует отметить, что многим клиенткам не внушает доверия косметолог, которая кажется им чересчур накрашенной, особенно, если сами они не привыкли к яркому макияжу. Они воспримут такого мастера как вульгарного и будут опасаться разочарования результатом ее работы.

Вывод: повседневный макияж косметолога должен быть качественным, приличным и относительно сдержанным. Исключением являются лишь профессиональные мероприятия: выставки, праздники и т.д.

 

Аксессуары

Так как белая форма выглядит обезличенно, следует оживить ее индивидуальным аксессуаром. В идеале его нужно выбрать в соответствии с фирменным логотипом, цветом или товарным знаком марки. Это может быть элемент бижутерии или нашивка на халате. Также полезным в профессиональном плане будет бейдж с именем специалиста и занимаемой им должностью (косметолог, визажист, бьюти-консультант и т.д.). Клиентка, получая основные сведения о сотруднице, будет чувствовать себя с ней на равных, особенно, если ей самой оформляли карточку лояльности и спрашивали имя, адрес и номер телефона. В этом случае нужно придерживаться того же принципа: выбрать классический, изысканный, качественный аксессуар, который устроит большинство клиентов.

 

Имидж и телосложение

Конечно же, косметолог с первого взгляда умеет определить тип телосложения своей клиентки и поставить точный диагноз. А как насчет собственной фигуры? Как специалисту выбрать наряды и фасон одежды так, чтобы они подчеркивали достоинства ее внешности? Далее – несколько основных правил.

 

Выбор тканей

Вид одежды зависит от материала, из которого она сшита. Даже идеально скроенный, но сшитый из неудачной ткани наряд не будет выглядеть выигрышно.

Легкие, мягкие ткани с переплетением, например, трикотаж, креп, визуально стройнят.

Плотные, тяжелые и отражающие свет ткани увеличивают пропорции тела и подчеркивают особенности фигуры. Так, в облегающей, обтягивающей одежде бросаются в глаза недостатки: «валики» жира, крупные ягодицы и так далее. Такие материалы не подойдут склонным к полноте или тем, кто не хочет привлекать внимания к своим «проблемным» зонам. Блестящие ткани, например атлас, зрительно увеличивают объем. Этот эффект можно использовать обладательницам маленькой груди. Если грудь большая, то эти материалы не подойдут. То есть, при выборе рабочей одежды следует изучить ярлычок с составом ткани. Особое внимание нужно обратить на содержание лайкры: этот удобный, прочный и красивый материал не должен превышать 40%, иначе одежда будет обтягивающей.

 

Фасон одежды

Его следует выбирать исходя из особенностей фигуры. Здесь нужно учитывать рост – низкий, средний, высокий, а также соотношение ширины плеч и бедер. Идеальной считается фигура в форме буквы «X» или песочных часов, где ширина плеч равна ширине бедер. Используя оптический эффект, можно зрительно улучшить внешний вид и создать гармонично сложенную фигуру.

Узким плечам придаст объем правильно выбранная верхняя часть одежды – например, с рукавами фонариком.

Слишком широкие плечи скроют легкие, плавно ниспадающие ткани. При этом плечи должны быть расправлены, а спина прямая. Поза должна внушать открытость и непринужденность.

Если бедра уже плеч, нужно подобрать нижнюю часть одежды, которая формирует и придает объем: с карманами, поясами и другими деталями.

Каким должен быть профессиональный имидж косметологаКаким должен быть профессиональный имидж косметолога

Фигуре, напоминающей букву «А», скрыть округлости бедер помогут легкие воздушные ткани. Для этого типа фигуры отлично подойдут прямые брюки или юбка в форме трапеции.

 

Стиль

В профессиональном плане, особенно, в косметологии, допускаются далеко не все стили одежды. Ведь, как уже было сказано, в данном случае необходимо, чтобы клиентка могла идентифицировать себя с образом специалиста. Следовательно, его имидж должен быть нейтральным, объективным и профессиональным.

Предпочтительно, чтобы косметолог выбрала для себя изысканный классический стиль. Нужно показать, что она превосходно владеет своими жестами и манерой держаться, умеет правильно сочетать одежду, обувь и аксессуары. На работе категорически исключаются соблазнительные наряды и сомнительное поведение. В первую очередь одежда должна быть качественной, сдержанной и опрятной. Конечно, имидж – далеко не все, однако именно он представляет собой львиную долю профессиональной коммуникации. Не стоит проявлять скрупулезность в выборе одежды и аксессуаров, и все же продумать важные детали будет нелишним. Клиенты обязательно оценят гармоничный внешний вид специалиста. Имидж косметолога должен внушать открытость и профессионализм. Работа мастера может как подтвердить, так и опровергнуть первое впечатление. Идеально, когда удачный имидж и безупречное владение навыками идут рука об руку. Впрочем, и этому можно научиться.

Каким должен быть профессиональный имидж косметологаКаким должен быть профессиональный имидж косметолога

И, наконец, последней гарантией успешного общения с клиенткой в доверительной атмосфере является речь специалиста, а именно, объективные и профессиональные фразы, демонстрирующие наличие знаний в своей области.