» » Как успешно пройти собеседование по телефону

Как успешно пройти собеседование по телефону

Собеседование – один из основных этапов в поиске работы, именно от того, как соискатель проявит себя при общении с рекрутером, зависит успешность трудоустройства. Современные HR-специалисты обладают большим запасом инструментов отбора и подбора персонала, проводят самые различные типы собеседований, и один из самых простых и достаточно распространенных – это телефонное интервью.

Чаще всего собеседование по телефону является промежуточным этапом, если оно успешно пройдено, далее следует приглашение непосредственно в офис работодателя и очная встреча, но в некоторых случаях телефонная беседа – единственный шанс понять насколько вы подходите данной организации, например, если вы ищете работу в другом городе или же хотите работать удаленно. В любом случае от того, насколько успешно будет проведено подобное интервью, зависит успех вашего будущего трудоустройства, ведь именно после телефонной беседы опытный менеджер по персоналу делает выводы о ваших основных качествах и решает, стоит ли приглашать вас для личной беседы. Также предварительная беседа помогает сделать выводы и самому соискателю, ведь это хорошая возможность задать интересующие вопросы и понять, подходит ли данная вакансия именно вам.

Как успешно пройти собеседование по телефонуКак успешно пройти собеседование по телефону

Итак, что необходимо предпринять для успешного прохождения телефонного собеседования и как лучше к нему подготовиться?

  1. Подходящая обстановка: если инициатором телефонной беседы являетесь вы сами, то подготовиться к его успешному прохождению будет гораздо проще – вы сможете изучить вакансию, найти информацию о компании, подготовить вопросы и даже прорепетировать беседу. Но чаще всего звонки рекрутеров поступают в самый неожиданный момент: с одной стороны, это обычное дело – ведь находясь в поиске работы, вы размещаете резюме на разных сайтах, отправляете разным работодателям, с другой, менеджеры по персоналу стараются использовать неожиданный звонок для того, чтобы понять, как вы реагируете на непредсказуемые вопросы, как общаетесь без предварительной подготовки, поэтому целесообразно заранее подготовиться к подобным звонкам. Чтобы не испытывать неловкости при заочном собеседовании, прорепетируйте ситуацию с друзьями или близкими – попросите их подыграть вам, для того, чтобы оценить свою речь во время телефонного интервью – после разговора собеседник может сам дать оценку вашей речи, также вы можете записать ваш разговор и оценить свой тембр голоса, темп речи. Если звонок от потенциального работодателя поступил в неудобный момент, например, вы находитесь в шумном помещении, вежливо извинитесь и попросите собеседника перезвонить в конкретное время, либо узнайте его контактные данные и время, когда звонок можете сделать вы сами.
  2. Приступая к разговору, помните, что вам необходимо взять блокнот и ручку, чтобы фиксировать важную информацию. Если звонящий представился, обязательно запишите его имя на бумаге, и при удобном моменте упомяните его в разговоре – это будет большим плюсом, главное – не перепутайте имя или отчество собеседника. Также полезно будет записывать важные детали, если в конце разговора вам будет предложено подъехать в офис, уточните место его расположения.

Как успешно пройти собеседование по телефонуКак успешно пройти собеседование по телефону

  1. Будьте готовы сами проявлять интерес, ведь ваша мотивация очень важна для работодателя – задавайте четкие вопросы, в первую очередь касающиеся ваших обязанностей, в последнюю – заработной платы, никто не спорит, что оплата работы – ключевой момент, но зачастую обсуждать подробности начислений работодатели готовы только при очной встрече.
  2. Говорите только по существу, на поставленные вопросы отвечайте четко и лаконично – не углубляйтесь в подробности личной биографии, ведь задача рекрутера при проведении телефонного собеседования – понять, насколько ваши личные и профессиональные качества подходят для данной вакансии и насколько вы сами в ней заинтересованы, более подробные сведения останутся для личной беседы.
  3. Следите за своим голосом и эмоциональным настроем – говорите уверенно, но не самоуверенно, умейте услышать, будьте активны в разговоре, дайте понять, что настроены доброжелательно и позитивно. Не перебивайте говорящего – дослушайте фразу до конца, а затем отвечайте, и постарайтесь избегать «слов-паразитов». В конце разговора дождитесь итоговой информации от собеседника, какой бы она не был результат беседы, вежливо поблагодарите за звонок и попрощайтесь, возможно, даже если в данный момент вы не получили приглашения в офис работодателя, с вами свяжутся позже, с целью уточнения места и времени встречи, поэтому вы должны оставить о себе только положительное впечатление.